PERGUNTAS FREQUENTES
1. Quais são os requisitos para a hospedagem?
É obrigatório a apresentação da caderneta de vacinas (V8 ou V10, raiva, Giárdia), vermifugo e anti pulgas, somente com a apresentação da caderneta, teremos a certeza que todos estarão seguros e imunizados.
Preencher nossa ficha de hospedagem no Site.
2. Posso visitar o Caninos Park Hotel antes de hospedar o meu Cão?
Sim, as visitas só poderão acontecer com agendamento prévio. Favor entre em contato pelo 11 94461-5437
3. O Caninos aceita cães não sociáveis com outros cães?
Sim, temos espaços arborizados e gramados exclusivos para o seu pet.
3. Posso passar o dia com meu Pet no Caninos Park Hotel (Lar temporário)?
Sim. mediante prévio agendamento, você poderá passear com seu pet em nossos bosques, lagos e campos arborizados.
5. Animais que estão em tratamento podem se hospedar?
Sim, desde que tenha autorização e orientação do seu médico veterinário e que não sejam doenças infectocontagiosas e/ou parasitárias.
6. Como vou ser informado durante a hospedagem do meu Pet?
Durante toda hospedagem o canal de comunição sera diretamente com os cuidadores responsáveis via WhatsApp, por esse canal receberá fotos, vídeos e também para solicitar e passar informações sobre o hóspede
7. Meu cão toma remédio controlado, há algum problema?
Nenhum! Ministramos os remédios necessários ou curativos. Mas não se esqueça de trazer os remédios junto com a receita veterinária.
8. Com quanto tempo de antecedência tenho que fazer reserva?
Para feriados e alta temporada, pedimos que façam a reserva com no mínimo 3 semanas de antecedência. Para outras datas, consultar disponibilidade.
9. Posso levar um brinquedo, cama, edredom que meu pet já está acostumado, para ajudar sua adaptação?
Sim, indicamos para Cães muito apegados aos seus donos, trazer uma roupa velha, um paninho, só para o cão ter contato com um objeto familiar
Obs: Todo objeto trazido ao Caninos Park Hotel deverá ser devidamente etiquetado pelo tutor e marcado com o nome do animal.
10. Como se conta a diária no Caninos Park Hotel?
O Check-in é realizado entre 09:00 às 18:00 e o check-out é realizado até 11:00.
Depois de 11:00, sempre se iniciará uma nova diária.
11. Onde fica o Caninos Park Hotel? É longe de São Paulo?
Estamos localizados há 45 minutos de São Paulo, no Km 39 da Raposo Tavares.
12. Como faço para contratar o serviço de Hotel?
O proprietário que decidiu contratar os serviços do Hotel poderá preencher diretamente a ficha de reserva em nosso site https://www.hotelcaninos.com.br/servicos/ , ou se preferir, pode entrar em contato via WhatsApp (11) 94461-5437 para efetivação da reserva. .
13. O que devo mandar junto com o meu cão?
Deve ser encaminhado caso não tenha contratado, ração o suficiente para toda estadia.